Términos de uso del ecosistema Predictix

Condiciones que rigen el acceso y la utilización de la plataforma SaaS de analítica predictiva para manufactura.

Objeto del servicio

Predictix es un ecosistema informático de analítica predictiva corporativa (SaaS) diseñado para la orquestación integral de sistemas de ejecución de manufactura (MES), balanceo automatizado de carga física operativa y planeamiento avanzado de recursos. El software unifica los flujos electrónicos de los autómatas PLC distribuidos en la línea continua, eliminando microparadas técnicas. El acceso al servicio se concede bajo licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada al período de suscripción contratado.

Responsabilidades del cliente

El cliente se obliga a proporcionar información veraz durante el registro, mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y utilizar la plataforma exclusivamente para fines operativos y de gestión de su propia infraestructura de manufactura. Queda prohibido ceder, sublicenciar, descompilar, realizar ingeniería inversa o modificar el software sin autorización expresa por escrito. El cliente es responsable de la veracidad de los datos cargados en el sistema y de la configuración de los parámetros de balanceo y planeamiento.

Limitación de responsabilidad

Predictix se proporciona "tal cual", sin garantías implícitas de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso el proveedor será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o interrupción de la producción derivados del uso o la imposibilidad de uso del software. La responsabilidad máxima del proveedor se limita al importe abonado por el cliente durante los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Predictix, incluyendo algoritmos, modelos predictivos, interfaces y documentación técnica, pertenecen al proveedor. El cliente conserva la titularidad de los datos operativos que ingrese al sistema. Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial cualquier información técnica o comercial intercambiada durante la vigencia del acuerdo, salvo aquella que sea de dominio público o deba revelarse por imperativo legal.

Vigencia, rescisión y modificación

El servicio se presta por períodos renovables según el plan contratado. Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo sin causa con treinta días de antelación. El proveedor se reserva el derecho de modificar estos términos con aviso previo de quince días mediante comunicación al correo electrónico registrado. En caso de incumplimiento grave, el acceso podrá suspenderse de forma inmediata sin derecho a reembolso.

Contacto legal

Para consultas sobre estos términos, diríjase a: Alexander 707, teléfono (9824)1542-2493, correo electrónico info@woomultichannel.com. Este documento se rige por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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